根據(jù)《事業(yè)單位公開(kāi)招聘暫行規(guī)定》（人事部令第6號(hào)）和《貴州省事業(yè)單位新增人員公開(kāi)招聘暫行辦法》（黔人發(fā)〔2006〕4號(hào)）精神，結(jié)合工作需要，經(jīng)研究決定，我廳下屬事業(yè)單位面向社會(huì)公開(kāi)招聘工作人員5名，特制定本方案。
一、招聘原則
（一）堅(jiān)持黨管干部、黨管人才的原則；
（二）堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先、五湖四海、任人唯賢的原則；
（三）堅(jiān)持按需設(shè)崗、按崗招聘、人崗相適、人事相宜的原則；
（四）堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。
二、招聘單位及人數(shù)
根據(jù)工作需要，我廳下屬事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員5名，其中，管理崗位人員1名，專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員4名，具體情況如下：
1、貴州省人力資源社會(huì)保障信息中心，招聘2名專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員；
2、貴州省人才大市場(chǎng)（中國(guó)貴州人才市場(chǎng)），招聘2名專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員和1名管理崗位人員。
具體招聘崗位及要求詳見(jiàn)《貴州省人力資源和社會(huì)保障廳下屬事業(yè)單位2020年公開(kāi)招聘工作人員崗位及要求一覽表》（附件1）。
三、招聘條件
報(bào)名參加公開(kāi)招聘的人員應(yīng)具備下列基本條件：
（一）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法，具有良好的思想政治素質(zhì)。
（二）具有正確的政治立場(chǎng)、政治態(tài)度、理想信念和思想品德。
（三）遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，品行端正、人格健全。
（四）安心應(yīng)聘崗位工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
（五）具有勝任應(yīng)聘崗位需要的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力。
（六）年齡在18周歲以上（2002年11月4日以前出生），35周歲以下（1984年11月4日以后出生）。碩士研究生年齡放寬到40周歲（1979年11月4日以后出生），具有博士學(xué)位或高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的年齡放寬到45周歲（1974年11月4日以后出生）。以上日期均含當(dāng)日。
（七）身體健康，符合應(yīng)聘崗位要求的身體條件。
（八）符合應(yīng)聘崗位要求的其他具體資格和條件。
四、招聘程序
（一）發(fā)布公告
在貴州人力資源社會(huì)保障網(wǎng)（http://rst.guizhou.gov.cn/）發(fā)布公開(kāi)招聘公告。公告時(shí)間從2020年10月21日到2020年10月29日（7個(gè)工作日）。
（二）報(bào)名
報(bào)考人員報(bào)名時(shí)須仔細(xì)閱讀網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)中的《貴州省2020年人事考試新冠肺炎疫情防控告知暨承諾書(shū)》，承諾已知悉告知事項(xiàng)和防疫要求，并嚴(yán)格遵守相關(guān)防疫規(guī)定。
報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的方式進(jìn)行，不設(shè)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名點(diǎn)。報(bào)考人員登錄“貴州人事考試信息網(wǎng)”（pta.guizhou.gov.cn或http://219.151.4.99）報(bào)名。網(wǎng)上報(bào)名按以下程序進(jìn)行：
1.提交報(bào)名申請(qǐng)
報(bào)考人員于2020年11月4日9:00至11月6日17:00登錄“貴州人事考試信息網(wǎng)”提交報(bào)名申請(qǐng),并上傳本人近期免冠正面彩色證件照片（jpg格式、20KB以下）。報(bào)考人員根據(jù)所報(bào)崗位要求，填寫(xiě)《貴州省人力資源和社會(huì)保障廳下屬事業(yè)單位2020年公開(kāi)招聘工作人員報(bào)名表》（附件2）。
報(bào)考人員只能選擇一個(gè)崗位進(jìn)行報(bào)名。報(bào)名申請(qǐng)被接受后，系統(tǒng)會(huì)向報(bào)考人員反饋一個(gè)報(bào)名序號(hào)。報(bào)名序號(hào)是報(bào)考人員查詢(xún)報(bào)考資格審查結(jié)果、網(wǎng)上繳費(fèi)確認(rèn)、打印準(zhǔn)考證等事項(xiàng)的重要依據(jù)，請(qǐng)務(wù)必妥善保管。
注意：①報(bào)考人員在填寫(xiě)報(bào)名信息并成功上傳照片或因?qū)徍宋赐ㄟ^(guò)重新修改報(bào)名信息后，都須點(diǎn)擊“提交報(bào)名申請(qǐng)”鍵提交報(bào)名申請(qǐng)。②提交報(bào)名申請(qǐng)后，報(bào)名信息將被鎖定，在審核單位進(jìn)行資格初審之前將不可再修改。請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真核對(duì)自己的報(bào)名信息，確認(rèn)無(wú)誤后方可提交報(bào)名申請(qǐng)。③未點(diǎn)擊“提交報(bào)名申請(qǐng)”的報(bào)考人員，審核單位無(wú)法審核其報(bào)名信息，即視為自動(dòng)放棄報(bào)名。
2.網(wǎng)上資格初審及繳費(fèi)確認(rèn)
資格初審時(shí)間為2020年11月4日9:00至11月8日17:00。
招錄單位對(duì)已經(jīng)提交報(bào)名申請(qǐng)的必須在24小時(shí)內(nèi)審核，確認(rèn)報(bào)考人員是否具有報(bào)考資格。
對(duì)符合報(bào)名條件的,不得拒絕報(bào)名;對(duì)審查不合格的,應(yīng)說(shuō)明理由。資格初審不合格人員,在報(bào)名期間(2020年11月6日17:00前)可重新提交報(bào)名申請(qǐng)。
2020年11月6日17:00前，已提交報(bào)名申請(qǐng)但由于報(bào)名表信息不完整、錯(cuò)漏、照片不符合要求等原因?qū)е鲁鯇徫赐ㄟ^(guò)的人員，于2020年11月7日17:00前進(jìn)行修改（報(bào)考單位和崗位不得修改），招錄單位于11月8日17:00前完成審核。網(wǎng)上資格初審結(jié)束時(shí),審核仍未通過(guò)的，不得再修改任何報(bào)名信息,視為報(bào)名失敗。報(bào)考人員應(yīng)準(zhǔn)確留下聯(lián)系電話,保持暢通并及時(shí)與招錄單位聯(lián)系。
通過(guò)資格初審的報(bào)考人員須于2020年11月9日17:00前在“貴州人事考試信息網(wǎng)”進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)并繳納100元報(bào)名費(fèi)。未按期確認(rèn)及繳費(fèi)者視為自動(dòng)放棄考試。
3.報(bào)名要求
（1）每位應(yīng)聘人員只能應(yīng)聘一個(gè)崗位。
（2）單個(gè)崗位的報(bào)名人數(shù)（指最終進(jìn)行報(bào)名確認(rèn)并繳費(fèi)的人數(shù)）與該崗位計(jì)劃招聘人數(shù)達(dá)不到3：1比例的，該崗位招聘計(jì)劃取消。取消的崗位在貴州人力資源社會(huì)保障網(wǎng)（http://rst.guizhou.gov.cn/）上公示。
（3）原則上須由應(yīng)聘人員本人報(bào)名并如實(shí)填寫(xiě)和提交本人有關(guān)信息和材料，如網(wǎng)上填寫(xiě)及提交的相關(guān)材料不真實(shí)、不完整或填寫(xiě)錯(cuò)誤的責(zé)任自負(fù)。如因特殊情況請(qǐng)他人代為報(bào)名的，視為應(yīng)聘人員本人填寫(xiě)，由應(yīng)聘人員本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。應(yīng)聘人員提供虛假報(bào)名材料的，一經(jīng)查實(shí)，即取消進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的資格。
（4）應(yīng)聘人員在報(bào)名時(shí)填報(bào)的專(zhuān)業(yè)應(yīng)當(dāng)與其畢業(yè)證書(shū)和學(xué)位證書(shū)上的專(zhuān)業(yè)完全一致，如畢業(yè)證書(shū)和學(xué)位證書(shū)上的專(zhuān)業(yè)有括號(hào)內(nèi)容或其他備注說(shuō)明的，應(yīng)當(dāng)將備注說(shuō)明一并填報(bào)。
（5）網(wǎng)上報(bào)名資格初審只是對(duì)報(bào)考人員在網(wǎng)上提交的報(bào)名信息進(jìn)行審核，不對(duì)報(bào)考人員所提交信息的真實(shí)性進(jìn)行審核。報(bào)考人員必須認(rèn)真閱讀《貴州省人力資源和社會(huì)保障廳所屬事業(yè)單位2020年公開(kāi)招聘工作人員方案》中所規(guī)定的招聘條件，以及《貴州省人力資源和社會(huì)保障廳所屬事業(yè)單位2020年公開(kāi)招聘工作人員崗位及要求一覽表》（附件1）中的各項(xiàng)要求，確定自己是否符合招聘條件之后再進(jìn)行填報(bào)。否則，因錯(cuò)報(bào)、誤報(bào)和瞞報(bào)造成的一切后果，由應(yīng)聘人員本人承擔(dān)。
4.網(wǎng)上打印筆試準(zhǔn)考證
報(bào)名確認(rèn)并繳費(fèi)成功后，報(bào)考人員應(yīng)于2020年11月16日9:00至11月19日17:00期間登錄“貴州人事考試信息網(wǎng)”打印準(zhǔn)考證。
5.網(wǎng)上報(bào)名技術(shù)及考務(wù)咨詢(xún)電話：貴州省人力資源和社會(huì)保障廳考試院（聯(lián)系電話：0851-86832252、86831833）。
資格審核咨詢(xún)電話：
貴州省人力資源社會(huì)保障信息中心：0851-85837346
貴州省人才大市場(chǎng)（中國(guó)貴州人才市場(chǎng)）：0851-86851607
（三）筆試
筆試由貴州省人力資源和社會(huì)保障廳組織實(shí)施。
1.筆試科目及時(shí)間
筆試時(shí)間： 2020年11月21日，若因疫情防控需求等不可抗力需調(diào)整筆試考試時(shí)間，則另行通知。
筆試科目： 09:30-12:00 ?《公共基礎(chǔ)知識(shí)》，考試過(guò)程中考生不得提前交卷、退場(chǎng)。
2.筆試地點(diǎn)：詳見(jiàn)準(zhǔn)考證。
3.筆試方式：筆試采取閉卷考試。
4.成績(jī)計(jì)算：分值滿分為150分，筆試成績(jī)折算成百分制后按40%計(jì)入總成績(jī)。未完成筆試科目或未取得有效成績(jī)的考生，取消進(jìn)入下一環(huán)節(jié)資格。筆試成績(jī)將在貴州人力資源社會(huì)保障網(wǎng)（http://rst.guizhou.gov.cn/）公布。
考生須攜帶準(zhǔn)考證和有效居民身份證（或社會(huì)保障卡）原件方能參加考試。
（四）資格復(fù)審
1.確定參加資格復(fù)審人員
資格復(fù)審在筆試后進(jìn)行，根據(jù)考生筆試成績(jī)，按照參加資格復(fù)審人數(shù)與該崗位計(jì)劃招聘人數(shù)3：1的比例從高分到低分依次確定進(jìn)入資格復(fù)審人員（若同一崗位筆試成績(jī)排名末位并列的同時(shí)確定為進(jìn)入資格復(fù)審人員）；單個(gè)崗位招聘計(jì)劃數(shù)與該崗位參加資格復(fù)審人員數(shù)未達(dá)到1：3比例的，以實(shí)際取得筆試有效成績(jī)?nèi)藛T確定為參加資格復(fù)審人員。
通過(guò)資格復(fù)審的確認(rèn)為參加面試人員。參加資格復(fù)審人員名單及面試人員名單在貴州人力資源社會(huì)保障網(wǎng)（http://rst.guizhou.gov.cn/）公布。
請(qǐng)考生關(guān)注資格復(fù)審相關(guān)公告并保持電話暢通，如因考生未閱讀公告或錯(cuò)填聯(lián)系電話、關(guān)閉電話、更改電話號(hào)碼等導(dǎo)致無(wú)法聯(lián)系未參加資格復(fù)審的，視為自動(dòng)放棄，后果由考生本人承擔(dān)。
經(jīng)資格復(fù)審不符合招聘條件或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)進(jìn)行資格復(fù)審的應(yīng)聘人員，取消其面試資格。該崗位空缺人數(shù)按筆試成績(jī)由高到低依次遞補(bǔ)。復(fù)審遞補(bǔ)人員名單、時(shí)間等將在貴州人力資源社會(huì)保障網(wǎng)（http://rst.guizhou.gov.cn/）公布，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到指定地點(diǎn)進(jìn)行資格遞補(bǔ)復(fù)審的，視為遞補(bǔ)人員自動(dòng)放棄。
2.資格復(fù)審提交材料要求
資格復(fù)審采取現(xiàn)場(chǎng)審核方式進(jìn)行，一般應(yīng)由本人攜帶所需材料原件及復(fù)印件到場(chǎng)確認(rèn)，如因特殊原因不能到場(chǎng)的，可委托他人代為確認(rèn)。委托他人進(jìn)行資格復(fù)審的，視為應(yīng)聘人員本人確認(rèn)，相關(guān)責(zé)任由應(yīng)聘人員本人承擔(dān)。資格復(fù)審應(yīng)攜帶以下材料：
（1）貴州人事考試信息網(wǎng)在線打印的《貴州省人力資源和社會(huì)保障廳所屬事業(yè)單位2020年公開(kāi)招聘工作人員報(bào)名表》（附件2）2 份；
（2）有效《居民身份證》（或戶籍所在地公安機(jī)關(guān)出具的附本人照片的戶籍、身份證明）原件及復(fù)印件2份；
（3）畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件2份。應(yīng)屆畢業(yè)生在進(jìn)行資格復(fù)審時(shí)可提供畢業(yè)生就業(yè)推薦表，但在辦理聘用審批手續(xù)時(shí)，必須按要求提供相應(yīng)的畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件2份；國(guó)外、香港、澳門(mén)學(xué)歷須提供教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的“國(guó)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書(shū)”或“香港、澳門(mén)特別行政區(qū)學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書(shū)”原件及復(fù)印件2份；
（4）個(gè)人簡(jiǎn)歷及自薦信；
（5）本人近期一寸正面免冠同底照片3張及照片電子版；
（6）應(yīng)聘崗位要求是中共黨員的，應(yīng)提供組織部門(mén)出具的中共黨員或中共預(yù)備黨員證明；
（7）應(yīng)聘崗位所需的其他相關(guān)材料按《貴州省人力資源和社會(huì)保障廳所屬事業(yè)單位2020年公開(kāi)招聘工作人員崗位及要求一覽表》中的要求提供；
（8）委托他人進(jìn)行資格復(fù)審的，需持委托人親筆簽名的委托書(shū)(需注明受委托人姓名、身份證號(hào))、身份證復(fù)印件、資格復(fù)審所需材料原件、復(fù)印件及受委托人身份證原件、復(fù)印件。
以上材料用A4紙印制，用檔案袋按順序準(zhǔn)備好，以便查驗(yàn)。
（五）面試及總成績(jī)計(jì)算
通過(guò)資格復(fù)審的人員確定為參加面試對(duì)象，參加面試人員名單在貴州人力資源社會(huì)保廳網(wǎng)（http://rst.guizhou.gov.cn/）公布。
1.面試由貴州省人力資源和社會(huì)保障廳組織實(shí)施。
2.面試成績(jī)要求60分及以上，方可進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。未參加面試或面試成績(jī)不到60分及以上者取消進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的資格。
3.面試主要考察應(yīng)聘人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)與能力。
4.面試采取現(xiàn)場(chǎng)打分方式，滿分100分，面試成績(jī)按60%計(jì)入總成績(jī)。
5.面試時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
6.未參加面試或未取得有效成績(jī)的應(yīng)聘人員取消進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的資格，空缺崗位不予遞補(bǔ)。
7.面試成績(jī)?cè)谫F州人力資源社會(huì)保障網(wǎng)（http://rst.guizhou.gov.cn/）公布。
8.總成績(jī)計(jì)算
（1）總成績(jī)按筆試成績(jī)折算為百分制后占40%，面試成績(jī)占60%計(jì)算總成績(jī)。筆試成績(jī)、面試成績(jī)和總成績(jī)均按“四舍五入法”保留小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)字；
（2）同一崗位應(yīng)聘人員總成績(jī)并列第一名的，按實(shí)際成績(jī)計(jì)算，如仍并列的，面試成績(jī)高者進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，若出現(xiàn)筆試成績(jī)與面試成績(jī)均相同的，將采取增加面試環(huán)節(jié)方式，以面試成績(jī)高者確定為進(jìn)入下一環(huán)節(jié)人選。
（3）總成績(jī)將在貴州人力資源社會(huì)保障網(wǎng)（http://rst.guizhou.gov.cn/）公布。
（六）體檢
面試結(jié)束后即進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)。
面試結(jié)束后，根據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)由高到低按單個(gè)崗位招聘計(jì)劃人數(shù)與該崗位參加體檢人數(shù)1：1的比例確定體檢對(duì)象。放棄體檢或體檢不合格的，取消進(jìn)入下一環(huán)節(jié)資格，空缺崗位不予遞補(bǔ)。
體檢在縣級(jí)及以上醫(yī)院進(jìn)行。體檢費(fèi)用由應(yīng)聘人員自理，體檢標(biāo)準(zhǔn)參照貴州省公務(wù)員錄用體檢標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。體檢的具體時(shí)間另行通知。
（七）考察
體檢合格的應(yīng)聘人員確定為考察對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行考察。考察內(nèi)容主要包括應(yīng)聘人員政治思想、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、廉潔自律以及是否存在需要回避的情況等。按照“凡進(jìn)必審”的原則，貫徹黨管人才原則，堅(jiān)持政治標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，將思想政治表現(xiàn)、遵紀(jì)守法情況、道德品行等作為事業(yè)單位新進(jìn)人員的首要考察內(nèi)容?？疾鞎r(shí)還需進(jìn)一步核實(shí)應(yīng)聘人員是否符合規(guī)定的應(yīng)聘資格條件，確認(rèn)其報(bào)名時(shí)提交的信息和材料是否真實(shí)、準(zhǔn)確。
在考察中發(fā)現(xiàn)所列情況之一者，考察結(jié)論為不合格，報(bào)主管部門(mén)審定后，取消其進(jìn)入下一環(huán)節(jié)資格，空缺崗位不予遞補(bǔ)：
1．不能堅(jiān)持黨的基本路線，在重大政治問(wèn)題上不能與黨中央保持一致的人員；
2．定向到具體行業(yè)或單位的應(yīng)屆畢業(yè)生；
3．在讀的非2020年應(yīng)屆大中專(zhuān)及以上畢業(yè)生；
4．現(xiàn)役軍人；
5．曾因犯罪受過(guò)刑事處罰或受過(guò)勞動(dòng)教養(yǎng)的人員；
6．被開(kāi)除公職的人員；
7．曾因貪污、行賄受賄、泄露國(guó)家機(jī)密等原因受到過(guò)黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員；
8．未能在資格復(fù)審工作結(jié)束前提交招聘崗位所需資格條件的相關(guān)證明材料的人員；
9．不符合招聘崗位所需資格或條件的人員；
10．在事業(yè)單位公開(kāi)招聘中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重違反聘用紀(jì)律行為的人員;
11．人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的或經(jīng)有關(guān)政府行政主管部門(mén)認(rèn)定存在嚴(yán)重違法失信行為的人員；
12.有法律、法規(guī)規(guī)定不得聘用的人員。
（八）公示招聘結(jié)果
經(jīng)筆試、面試、體檢、考察合格的應(yīng)聘人員，確定為擬聘用人員，由貴州省人力資源和社會(huì)保障廳在貴州人力資源社會(huì)保障網(wǎng)（http://rst.guizhou.gov.cn/）公示擬聘用人員名單。公示時(shí)間不少于7個(gè)工作日，接受社會(huì)監(jiān)督。
公示期間查實(shí)有嚴(yán)重問(wèn)題影響聘用的應(yīng)聘人員，取消進(jìn)入下一環(huán)節(jié)資格；一時(shí)難以查實(shí)的，暫緩聘用，貴州省人力資源和社會(huì)保障廳將及時(shí)調(diào)查核實(shí)并做出結(jié)論后再?zèng)Q定是否聘用；擬聘用人員名單公示后不再進(jìn)行遞補(bǔ)。
（九）辦理聘用手續(xù)
對(duì)公示期滿無(wú)異議或反映的問(wèn)題經(jīng)調(diào)查核實(shí)后不影響錄用的，按規(guī)定辦理審批及聘用手續(xù)。被聘用人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間到招聘單位報(bào)到。無(wú)正當(dāng)理由不按規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)到的，取消聘用資格。
五、有關(guān)說(shuō)明
（一）公開(kāi)招聘工作在貴州省人力資源和社會(huì)保障廳黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立公開(kāi)招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
（二）貴州省人力資源和社會(huì)保障廳機(jī)關(guān)紀(jì)委對(duì)公開(kāi)招聘工作進(jìn)行全程監(jiān)督；應(yīng)聘人員和相關(guān)工作人員應(yīng)自覺(jué)遵守回避制度，確保招聘工作公正、公平。如出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。
（三）貴州人力資源和社會(huì)保障廳所屬事業(yè)單位2020年公開(kāi)招聘工作咨詢(xún)電話：0851-85837236；監(jiān)督電話：0851-86825107。
（四）本次公開(kāi)招聘不舉辦任何形式的培訓(xùn)。
（五）應(yīng)聘人員應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)暢通，并對(duì)貴州人力資源社會(huì)保障網(wǎng)、貴州人事考試信息網(wǎng)保持持續(xù)關(guān)注。
（六）未定事宜，由貴州省人力資源和社會(huì)保障廳研究確定。
本方案由貴州省人力資源和社會(huì)保障廳負(fù)責(zé)解釋。
附件：
附件1：貴州省人力資源和社會(huì)保障廳下屬事業(yè)單位2020年公開(kāi)招聘工作人員崗位及要求一覽表.xls
附件2：貴州省人力資源和社會(huì)保障廳下屬事業(yè)單位2020年公開(kāi)招聘工作人員報(bào)名表.doc