根據(jù)黨中央、國務(wù)院和省委省政府、州委州政府的總體安排部署，結(jié)合當(dāng)前疫情防控實(shí)際，我州決定從2月26日起全面恢復(fù)州級政務(wù)服務(wù)大廳窗口線下服務(wù)。

據(jù)悉，我州從2月26日起開放州級政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳，辦公時(shí)間為上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。根據(jù)疫情防控工作要求，到州級政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳辦理業(yè)務(wù)的人員必須規(guī)范佩戴口罩，攜帶好個(gè)人身份證，在大廳外疫情防控檢測點(diǎn)配合工作人員進(jìn)行體溫檢測和手機(jī)掃碼信息登記，并按照指引前往服務(wù)窗口辦理。辦事人員遵循“一事一人”的原則，無關(guān)人員請勿陪同；辦理業(yè)務(wù)時(shí)工作人員與辦事群眾保持1米以上安全距離，業(yè)務(wù)辦理完畢后，盡快離開大廳，嚴(yán)禁聚集和逗留。辦事群眾需服從現(xiàn)場工作人員的調(diào)度安排，凡未正確佩戴口罩或拒絕體溫檢測者，一律不予進(jìn)入大廳。有體溫異常（體溫超過37.3℃）、咳嗽等癥狀的人員，將及時(shí)按程序報(bào)州疫情防控部門。

為避免因人員聚集造成疫情傳播，廣大市民可繼續(xù)通過“網(wǎng)上辦、手機(jī)辦、預(yù)約辦、郵政辦”等線上服務(wù)方式進(jìn)行辦理，通過登錄貴州政務(wù)服務(wù)、多彩寶智慧黔南APP、交管12123APP等互聯(lián)網(wǎng)渠道在線申報(bào)各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行辦理或預(yù)約。