魏麗娜拍了張新出租屋的照片,想要發(fā)給媽媽看,但是她不斷下拉微信,始終沒有找到媽媽的頭像。在她聊天界面里,全是通過置頂功能始終顯示在前排的微信群,加上最近剛加入的兩個(gè)新項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)群,魏麗娜置頂?shù)娜航M增加到27個(gè),占據(jù)了聊天界面的前4屏。而刨除這些置頂?shù)奈⑿湃?,她保存在列、可以統(tǒng)計(jì)的微信群則多達(dá)481個(gè)。
工作群、項(xiàng)目群、有領(lǐng)導(dǎo)的群、沒有領(lǐng)導(dǎo)的群、家人群、好友群、同學(xué)群、投票群、搶票群、學(xué)習(xí)群、代購(gòu)群……大學(xué)畢業(yè)工作才1年,無數(shù)個(gè)群組將她迅速拉進(jìn)無數(shù)社交圈。但是,復(fù)雜的社群關(guān)系并沒有帶給魏麗娜更多有效的社交關(guān)系,群里熟悉的朋友屈指可數(shù)。而與日俱增的微信群,卻帶給她越來越多的焦慮與負(fù)擔(dān)。
被群關(guān)系綁架的社交人情
“你永遠(yuǎn)不知道哪位微信好友會(huì)變成微商或者代購(gòu)!”并沒有人征求過魏麗娜的意見,但她還是被拉進(jìn)了無數(shù)代購(gòu)群,“日韓化妝品代購(gòu)1、2、3、4群”“下周去臺(tái)灣代購(gòu)走一波”“泰國(guó)7日游人肉背回超劃算”……拉她進(jìn)群的人里,有關(guān)系不錯(cuò)的同事和朋友,也有很久都沒有聯(lián)系過的大學(xué)同學(xué)。
朋友圈可以選擇屏蔽,微信群即便設(shè)置了免提醒,仍舊會(huì)有一個(gè)扎眼的小紅點(diǎn),躺在微信消息欄里。還有一個(gè)代購(gòu)群,群主總會(huì)@所有人,一天好幾次,魏麗娜不堪其擾,想過退群,但又擔(dān)心朋友看到退群提示而影響關(guān)系?!罢嫦M⑿拍茉O(shè)計(jì)一個(gè)‘拒絕對(duì)方邀請(qǐng)你進(jìn)群’的功能?!?
除了代購(gòu)群,還有無數(shù)點(diǎn)贊群、投票群、推廣群,微信群成了一門“生意”,每個(gè)人帶著不同的目的建群、加群,或基于社交、學(xué)習(xí)、相親,或試圖窺探、獲取資源、建立市場(chǎng)。
李東陽(yáng)的國(guó)慶節(jié)也因“群”而苦惱。一位小學(xué)同學(xué)結(jié)婚,先是所有人在群里齊刷刷地刷祝福,復(fù)制粘貼的都是第一個(gè)人敲打出來的文字和表情包,后來有人將自己私發(fā)給新郎的紅包截圖發(fā)到群里,并補(bǔ)了一句“雖然人沒到,但份子錢到啦!”“隊(duì)形”就開始變成發(fā)紅包截圖。李東陽(yáng)猶豫許久,不得不點(diǎn)開群成員列表,找到新郎的頭像,點(diǎn)擊“申請(qǐng)?zhí)砑訉?duì)方為好友”?!霸緵]有任何私交,但是大家都這么做了,你一個(gè)人不做,就會(huì)被所有人側(cè)目。
線下社交受限于時(shí)間與空間,微信群里卻只需要一個(gè)簡(jiǎn)單的@。老同學(xué)們?cè)谌豪锇€(gè)表現(xiàn)友情;家長(zhǎng)們?cè)谌豪锱抨?duì)奉承老師;上班族在群里復(fù)制粘貼為同事刷祝生日祝福;部下們?cè)谌豪锘訛轭I(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言點(diǎn)贊……畢業(yè)很多年后,微信群幫助李東陽(yáng)重新建立起久違的班級(jí)概念,也將他拽進(jìn)越來越復(fù)雜的“人情關(guān)系”里。
“隱形加班”帶來新的負(fù)擔(dān)和焦慮
楊舒是一名新媒體編輯。凌晨3點(diǎn),熱鬧的北京進(jìn)入短暫休眠,但他的手機(jī)卻響了起來。部門工作群里,習(xí)慣熬夜晚睡的領(lǐng)導(dǎo)剛發(fā)了一個(gè)熱點(diǎn)進(jìn)去,@他“明天一早推送”。
楊舒立馬在群里回復(fù)收到,然后無奈地爬起床,艱難打開電腦。他曾因?yàn)樵O(shè)置“免提醒”沒能及時(shí)回復(fù),幾分鐘后,領(lǐng)導(dǎo)就在群里再次@他。以前在QQ里,不在線的賬號(hào)頭像會(huì)變成灰白,對(duì)方會(huì)得到“此人無法及時(shí)收到消息”的暗示,但微信頭像卻常年是彩色的,于是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言,他似乎應(yīng)該永遠(yuǎn)在線。
“沒辦法,畢竟還要工作。”楊舒記得自己推送過一篇新聞報(bào)道,寧波一家公司老板,深夜在微信工作群里發(fā)了條通知,要求員工在10分鐘內(nèi)上報(bào)當(dāng)月營(yíng)業(yè)額。正巧有位店長(zhǎng)睡著了,沒能及時(shí)回復(fù)。10分鐘后,老板在微信工作群通知:你已被辭退。
工作群方便溝通,也產(chǎn)生了越來越多的隱形加班,困擾著無數(shù)像楊舒一樣的職場(chǎng)人。許多指令看起來簡(jiǎn)單,只需要打個(gè)電話、查個(gè)數(shù)據(jù),或者翻看一下聊天記錄,但正是這些看起來隨手可做的事,讓工作變成了24小時(shí)、365天的事。
李響參加工作4年,微信群增加到246個(gè),其中大部分都是因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系建立和加入的。為睡個(gè)好覺,他養(yǎng)成了夜晚斷網(wǎng)的習(xí)慣。但更多人,還是只能像楊舒一樣,和同事在私下無數(shù)次吐槽領(lǐng)導(dǎo)的作息規(guī)律,最后還是只能調(diào)整自己的時(shí)間,去配合領(lǐng)導(dǎo)。微信群成了“緊箍咒”,手機(jī)聊天框里,裝滿了一些職場(chǎng)年輕人強(qiáng)忍著的擔(dān)憂與焦慮。
垃圾信息消磨耐心
何銘給所有的群設(shè)置了消息免提醒,但那些五花八門的群還是在消息界面占據(jù)著不少位置。一些群活躍度很高,大量的圖片、視頻信息占據(jù)了手機(jī)巨大的內(nèi)存空間,還會(huì)將重要的消息位置壓下去。
還有一些曾經(jīng)參加活動(dòng)的群,活動(dòng)結(jié)束后,逐漸變成“僵尸群”。但總會(huì)有一些人,孜孜不倦地往里面分享各種鏈接,有請(qǐng)大家?guī)兔ν镀钡模灿凶龉娞?hào)想要拉閱讀量的,但大部分時(shí)間并沒有人會(huì)響應(yīng)。還有一些群里,時(shí)不時(shí)冒出各種虛假消息、網(wǎng)絡(luò)謠言甚至黃色信息。何銘從來沒有打開過那些鏈接,泛濫的廣告和垃圾信息,消磨了他的好奇心和耐心。
在一家知名公關(guān)公司任職的陳偉剛經(jīng)歷了一場(chǎng)部門矛盾的升級(jí),有同事在項(xiàng)目群里因?yàn)槔娣峙鋯栴}吵了起來,為了讓領(lǐng)導(dǎo)主持公正,最后從項(xiàng)目群吵到部門群,又從部門群吵到公司大群。工作群儼然成了硝煙彌漫的“戰(zhàn)場(chǎng)”。
“以前很愛在群里說話,現(xiàn)在看著就覺得心煩?!标悅ニ降紫率且粋€(gè)很熱愛社交的年輕人,朋友小聚、同事約飯都少不了他的身影,最后他在微信群中卻變成了一個(gè)小透明,朋友笑他“線上 ”,因?yàn)槌斯ぷ餍枰苌僭谌豪镎f話。最近,他新添置了一部手機(jī),申請(qǐng)了一個(gè)微信小號(hào),里面只有最親近的家人和朋友。他說自己念書的時(shí)候曾是個(gè)重度網(wǎng)癮少年,但是現(xiàn)在只想來一場(chǎng)痛快的“信息減負(fù)”。